سياسة الخصوصية

1. من نحن

تقدّم Gurdx («نحن») واجهة برمجية لمنع الاحتيال وذكاء المستخدمين مع الموقع ولوحة التحكم المرتبطين بها. توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نعالجها ولماذا. كُتبت مع مراعاة نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) وتُراجَع عليه قبل طرح الخدمة للعموم.

2. البيانات التي نعالجها

بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني والشركة وبصمة كلمة المرور وبيانات الدخول لمن يسجّل.

بيانات الواجهة: القيم التي ترسلها للتحليل (مثل عناوين IP والبريد والجوال وتفاصيل العمليات وBIN البطاقة وآخر أربعة أرقام) ونتائجنا. لا نخزّن أرقام البطاقات كاملة؛ نحتفظ بالـ BIN وآخر أربعة أرقام وبصمة أحادية الاتجاه مشفّرة لاكتشاف إعادة استخدام البطاقة.

بيانات تقنية: سجلات الطلبات والأوقات ورموز الأخطاء والأحداث الأمنية اللازمة لتشغيل الخدمة وحمايتها.

3. لماذا نعالجها

لتقديم الخدمة وتأمينها وفوترتها؛ ولكشف الاحتيال والإساءة ومنعهما؛ ولدعم عملائنا؛ وللوفاء بالتزامات نظامية. وحين نعمل نيابةً عنك في البيانات التي ترسلها فأنت المتحكم ونحن المعالج.

4. الاحتفاظ والحذف

تُحفظ سجلات الطلبات الخام مدة محدودة (90 يوماً افتراضياً) وتُحفظ العدّادات المجمّعة ما دام حسابك قائماً. يمكنك حذف البيانات المرتبطة بمستخدم نهائي معيّن في أي وقت عبر واجهة حذف المستخدم، وطلب حذف حسابك.

5. المشاركة والنقل

لا نبيع البيانات الشخصية. نستعين بمزوّدي خدمات (استضافة وإرسال بريد ومعالجة دفع) ملزمين بالسرية والأمن. وعند نقل البيانات خارج المملكة نطبّق الضمانات التي يتطلبها النظام المعمول به.

6. حقوقك

وفق النظام يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو الحصول على نسخة منها، والاعتراض على معالجات معينة. تواصل معنا عبر بيانات صفحة التواصل.

7. الأمن

تُشفَّر الحركة أثناء النقل، وتُخزَّن الأسرار مشفّرة أو مُجزّأة، ويتطلب الدخول إلى المنصة التحقق بخطوتين للمديرين، ويمكن تقييد مفاتيح API بمضيفين مصرّح لهم.

8. التواصل

للاستفسار عن هذه السياسة راجع صفحة التواصل.